Tilin avaaminen vie vain muutaman minuutin. Sen saattaminen tilaan, jossa se voi maksaa sinulle, vie kauemmin, ja sivustolla, jonka paketti kestää viikkoja, järjestyksellä on merkitystä. Tällä sivulla käsitellään rekisteröitymistä, todentamista ja kirjautumisongelmia, joita todellisuudessa esiintyy.
Rekisteröitymisen yhteydessä pyydetään sähköpostiosoitetta, salasanaa ja asuinmaata. Myöhemmin suoritettavassa vahvistuksessa tarkistetaan, että tiedot ovat oikeita, joten syötä ne huolellisesti: nimeä tai syntymäaikaa ei voi korjata ilman asiakaspalvelun apua.
Sääntönä on yksi tili henkilöä ja kotiosoitetta kohti. Jos joku, jonka kanssa asut, pelaa jo täällä, ilmoita siitä rekisteröitymisen yhteydessä eikä vasta ensimmäisen nostosi yhteydessä.
Napsauta rekisteröitymislinkkiä, niin lomake avautuu selaimessa. Vaadittu talletus alkaa osoitteesta 20 €, mutta toistaiseksi siitä ei veloiteta mitään.
Käytä nimeä täsmälleen sellaisena kuin se näkyy henkilötodistuksessasi ja osoitetta sellaisena kuin se näkyy laskussasi. Kaikki myöhemmät tarkistukset tehdään tämän tiedon perusteella.
Seuraa vahvistussähköpostissa olevaa linkkiä ja syötä tekstiviestikoodi, jos sellainen on lähetetty. Vahvistamaton tili näyttää täydelliseltä, mutta se pysyy passiivisena.
Avaa kassa, tee talletus ja hyväksy tai hylkää paketti siellä. Hylkääminen on todellinen vaihtoehto: käteisellä ei ole kierrätysvaatimuksia, panosrajoituksia eikä voimassaoloaikaa.
Unohditko, mitä sähköpostiosoitetta käytit? Suorita salasanan nollaus jokaiselle osoitteelle; vain oikea osoite saa viestin.
Henkilöllisyyden tarkistus käynnistyy yleensä ensimmäisen nostosi yhteydessä. Se voidaan suorittaa myös aikaisemmin, ja tässä tapauksessa se olisi suositeltavaa.
Syynä on tarjouksen rakenne. Paketti, joka jakautuu neljään talletukseen ja vapautetaan erissä, tarkoittaa, että ensimmäinen nostosi tapahtuu vasta viikkoja rekisteröitymisen jälkeen, ja tuolloin käynnistynyt tarkastusprosessi pidentää maksun saapumista sen sijaan, että se hoituisi pelin aikana.
Lähetykset tarkistetaan noin yhden työpäivän kuluessa. Valokuvat tulee kuvata tasaiselta alustalta kokonaisuudessaan siten, että kaikki neljä kulmaa näkyvät eikä kuvassa ole heijastuksia, ja että nimi ja osoite vastaavat tiliä. Suurin osa viivästyksistä johtuu lukukelvottomista kuvista.
Salasanaa ei hyväksytä. Tarkista, onko järjestelmään tallennettu salasanavaihdon ennen automaattisesti täytetty salasana, ja kirjoita se uudelleen käsin. Toistuvat virheet aiheuttavat lyhyen lukituksen, joten odota, kunnes lukitus päättyy.
Sähköpostiviestiä ei tunnisteta. Yleensä tili on rekisteröity eri osoitteeseen. Nollaa jokainen mahdollisesti käyttämäsi tili ja tarkista roskapostikansio ennen kuin päätät, ettei viestiä ole saapunut.
Tili on olemassa, mutta sitä ei voi avata. Vahvistamaton sähköpostiosoite jättää tilin puolivalmiiksi; kun olet suorittanut kyseisen vaiheen, tilin voi ottaa käyttöön.
SMS-koodia ei tule. Pyydä sitä kerran ja odota; toistuvat pyynnöt voivat mitätöidä aiemmat koodit ja viivästyttää tämän vaiheen etenemistä. Live-chatin kautta voit vaihtaa vahvistustavaksi sähköpostin.
Pääsy on estetty matkan aikana. Kirjautuminen odottamattomasta maasta voi laukaista turvallisuussyistä tehdyn eston, ja VPN lisää tämän todennäköisyyttä sen sijaan, että vähentäisi sitä. Sammuta VPN ja ota yhteyttä tukeen tavanomaisen yhteytesi kautta.
Tili on suljettu käyttäjän omasta aloitteesta. Jäähdytysjaksoa ei ole mahdollista päättää ennenaikaisesti järjestelmän toimintaperiaatteen mukaisesti, ja toisen tilin avaaminen muuttaa väliaikaisen eston pysyväksi.
Käytä salasanaa, joka on tarkoitettu nimenomaan tälle sivustolle, ja ennen kaikkea älä käytä samaa salasanaa kuin sivustoon liitettyyn sähköpostiosoitteeseen. Sähköpostitili, jonka avulla kasinon salasana voidaan nollata, on erityisen arvokas kohde muille.
Ota kaksivaiheinen todennus käyttöön, jos se on tarjolla, kirjaudu ulos kokonaan jaetuilta laitteilta sen sijaan, että sulkisit vain välilehden, ja poista maksutavat, joita et enää käytä. Siirry sivustolle kirjoittamalla osoite tai käyttämällä omaa kirjanmerkkiäsi, älä koskaan sähköpostissa olevan kirjautumislinkin kautta: asiakastuki ei koskaan pyydä salasanaasi, kortin koko numeroa tai puhelimeesi lähetettyä koodia.
Talletusrajat, tappiorajat, pelisessioiden muistutukset ja pelikielto löytyvät tilin asetuksista, ja ne voidaan määrittää heti ensimmäisestä päivästä lähtien. Rajan alentaminen astuu voimaan välittömästi; korottaminen puolestaan astuu voimaan vasta harkinta-ajan kuluttua. Tilin sulkeminen hoidetaan asiakastuen kautta, ja mahdollinen nostettavissa oleva saldo maksetaan ensin, minkä jälkeen bonussummat, joihin liittyy vielä täyttämättömiä vaatimuksia, menetetään.
Muutama minuutti, minkä lisäksi vaaditaan vahvistus sähköpostitse ja tekstiviestillä. Vahvistusprosessi on erillinen, ja se käsitellään yhden työpäivän kuluessa.
Yleensä ei: paketti aktivoidaan kassalla. Jos koodia vaaditaan, lomakkeessa on sille varattu kenttä, ja se on syötettävä ennen talletusta.
Ei, yksi tili henkilöä ja kotitaloutta kohti. Jos et enää pääse vanhemmalle tilillesi, pyydä asiakastukea palauttamaan se sen sijaan, että avaisit uuden tilin.
Viimeistään ennen ensimmäistä nostopyyntöäsi. Aikaisempi lähettäminen on maksutonta ja lyhentää maksun käsittelyaikaa.
Yleensä luettavuusongelmat: leikkautunut kulma, heijastus tai osoite, joka ei enää täsmää. Lähetä uudelleen tasainen, koko sivun kokoinen valokuva.
Kyllä. Jos kieltäydyt siitä kassalla, talletus säilyy käteisenä ilman kierrätysvaatimuksia, panosrajoituksia tai voimassaoloajan päättymistä.